Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách společnosti Boston Scientific
Datum účinnosti: prosinec 2022 

Rozsah zásad

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „Oznámení“) vás informuje o postupech společnosti Boston Scientific Corporation (dále jen „BSC“) v oblasti ochrany osobních údajů týkajících se shromažďování a používání osobních údajů na webových stránkách společnosti BSC (dále jen „Web“) v Evropě, Velké Británii a Švýcarsku, včetně mobilních stránek a našich aplikací. Společnost BSC dbá na ochranu vašich osobních údajů a snaží se jednat s lidmi úctou, transparentně a čestně. Proto vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

V tomto Oznámení je rovněž popsáno, jak můžete získat přístup ke svým údajům a jak je aktualizovat a obecněji jak uplatnit svá práva na ochranu údajů podle platných zákonů. Pokud je uváděna společnost BSC, máme na mysli subjekty společnosti Boston Scientific se sídlem v Evropě, které působí jako správci údajů. Seznam evropských subjektů společnosti BSC naleznete zde.

Společnost BSC dodržuje platné zákony na ochranu osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známého také jako „GDPR“, a platných místních zákonů vztahujících se na ochranu osobních údajů.

V závislosti na účelu zpracování osobních údajů se mohou uplatňovat další zásady ochrany osobních údajů (např. pro registraci na akcích, řízení zdravotnických pracovníků, ohlašování nežádoucích účinků a stížnosti na produkty atd.). Tato speciální oznámení musí být dostupná před zahájením shromažďování osobních údajů pro daný účel.

 Shromažďování a používání údajů

Osobní údaje jsou údaje, které mohou být použity k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo atd. Společnost BSC může shromažďovat vaše osobní údaje, když s námi komunikujete, mimo jiné například formou vyžádání informací prostřednictvím našeho Webu, registrace k účasti na online akcích, registrace na Web, účasti v online průzkumu atd.

Osobní údaje o zdravotnických pracovnících shromažďujeme také v okamžiku, kdy s nimi navazujeme spolupráci, např. když nám zašlete žádost, když vyplníte naše formuláře na Webu, když uzavřeme smlouvu, chceme spolupracovat na vědeckém projektu nebo když se setkáte s našimi zástupci, kteří vás informují o našich produktech nebo vědeckých studiích.

Některé informace můžeme získávat také od třetích stran, například od kontaktních osob našich obchodních partnerů či poskytovatelů služeb, a také z veřejných zdrojů.

Informace o vaší interakci s naším Webem a aplikacemi (např. o chování při prohlížení) shromažďujeme také prostřednictvím souborů cookie a dalších sledovacích technologií, o kterých vám doporučujeme přečíst si naše Oznámení o používání souborů cookie.

Informace, které o vás můžeme shromažďovat, zahrnují mimo jiné následující kategorie:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení, datum narození, pohlaví atd.
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa atd.
  • Profesní údaje: profese, titul, pozice ve firmě, zájmy, místo výkonu práce, informace o vaší firmě (název firmy, velikost firmy, typ podnikání atd.), číslo profesního průkazu nebo registrace, lékařská specializace, profesní příslušnost, publikace atd.
  • Informace o vašich preferencích: reference, odpovědi na průzkumy na webu, odpovědi na průzkumy trhu, kterých jste se zúčastnili, atd.
  • Finanční údaje: informace související s platbami, které můžeme potřebovat provést (údaje o účtu, bankovní údaje, údaje související s platbou daní, částka k úhradě atd.)
  • Informace z vašeho používání našeho Webu: IP adresa, zařízení, která používáte, vaše využívání našeho Webu atd.

Tyto informace používáme k následujícím účelům:

  • K realizaci dotazníkových šetření nebo jiných průzkumů trhu a studií, s účastí v nichž jste souhlasili, za účelem získání vaší zpětné vazby na naše produkty nebo jiné záležitosti týkající se společnosti BSC;
  • Ke správě vašeho účtu na našem Webu, vylepšování našeho Webu, optimalizaci uživatelského prostředí a zobrazování personalizovaného obsahu, ověřování vaší osoby při přístupu do zón s omezeným přístupem na našem Webu (např. pro zdravotnické pracovníky při ověřování přístupu do vyhrazených zón na našem Webu);
  • V případě potřeby ke komunikaci s vámi, mimo jiné za účelem zasílání aktualizací produktů, zpravodajů, marketingových sdělení, požadovaných informací o produktech nebo službách, poskytování vámi požadovaných služeb, odpovídání na vaše dotazy, upozorňování na aktualizace Oznámení. Můžeme vás kontaktovat různými způsoby, mimo jiné elektronicky. K optimalizaci a personalizaci vztahu a informací, které poskytujeme zdravotnickým pracovníkům, můžeme používat profilování. Toto profilování může znamenat řízení typu, obsahu a frekvence konkrétní komunikace pro segmentované skupiny;
  • Dále pro potřeby iniciace a plnění smlouvy, zejména za účelem identifikace, výběru a spolupráce se zdravotnickými pracovníky v rámci našeho výzkumu a vývoje, lékařské a vědecké činnosti (jako jsou klinické studie nebo jiné vědecké studie), poradenské služby nebo přednášky;
  • Za účelem řízení vztahů s našimi partnery a dodavateli, včetně provádění povinných prověrek, vyjednávání o smlouvách a jejich prodloužení, účetnictví, fakturace a inkasa;
  • Za účelem poskytování podpůrných služeb při používání našich digitálních nástrojů a provádění analýzy dat za účelem zjištění účinnosti našich nástrojů, jejich vylepšení a/nebo vývoje nových;
  • Za účelem plnění povinností týkajících se nežádoucích účinků. Pokud nám sdělíte informace o možných nežádoucích účincích našich produktů, zpracováváme tyto údaje v souladu s naším oznámením o ochraně osobních údajů pro Nežádoucí účinky a stížnosti na produkty. V takovém případě můžeme vaše informace vyhodnotit a ověřit a/nebo vás kontaktovat, pokud máme nějaké dotazy;
  • Za účelem dodržování našich zákonných a regulačních povinností a závazků týkajících se podávání hlášení, zejména pokud jde o plnění požadovaných administrativních formalit, registrací a prohlášení, sledování zdravotnických prostředků pro účely analýzy a hlášení událostí, transparentnosti, sledování nežádoucích účinků, které nám případně nahlásíte (včetně hlášení významných nežádoucích účinků zdravotnickým orgánům po celém světě atd.), jak je vyžadováno soudními procesy a orgány činnými v trestním řízení;
  • Podle potřeby za účelem zajištění, aby byly dodržovány oborové normy a naše interní zásady.
  • V případě potřeby za účelem ochrany našich práv nebo práv třetích stran, prosazování našich Podmínek používání, smluv uzavřených s partnery a prodejci a k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků.

Právní základ

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat a zpracovávat na základě následujících právních důvodů v závislosti na konkrétním způsobu zpracování:

  • Získali jsme váš předchozí souhlas.
  • Uzavřeli jsme s vámi smlouvu nebo jsme podnikli kroky před uzavřením smlouvy s vámi.
  • Vaše osobní údaje musíme shromažďovat a zpracovávat, abychom splnili naše zákonné povinnosti, například povinnosti týkající se vigilance, transparentnosti atd.
  • Na základě existence našich oprávněných zájmů; při určování toho, zda je zpracování oprávněné a zákonné, jsme zvážili vaše zájmy nebo základní práva a svobody.

Můžeme vás kontaktovat a spojit se s vámi, abychom vás informovali o našich produktech a službách, například zasíláním zpravodajů. V případě potřeby pro to získáme váš souhlas a/nebo si ověříme existenci vašeho nesouhlasu.

Uchovávání dat

Vaše údaje uchováváme, pokud je to nutné k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby, a k výše uvedeným účelům. Jakmile vaše osobní údaje nebudou nadále potřebné pro splnění účelu zpracování, budou smazány. Vaše údaje také uchováváme a používáme, pokud je to nezbytné pro plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání plnění našich dohod.

Sdílení a přenosy dat

Společnost BSC může v rámci výše popsaných účelů a v souladu s platnými právními předpisy předávat vaše osobní údaje níže uvedeným příjemcům:

  • Ústředí společnosti BSC v USA, našim přidruženým a dceřiným společnostem pro účely, které jsou v souladu s tímto Oznámením. Seznam subjektů společnosti BSC najdete zde.
  • Poskytovatelé služeb, dodavatelé nebo prodejci, kteří na základě smlouvy se subjekty společnosti BSC poskytují služby pro společnost BSC nebo jejím jménem (např. spravují počítačovou databázi, provádějí marketingové aktivity nebo průzkumy). Smlouva uzavřená mezi společností BSC a těmito poskytovateli, dodavateli a prodejci obsahuje příslušná ochranná opatření, mimo jiné povinnost zpracovávat osobní údaje podle našich pokynů a provádět technická a organizační opatření pro jejich ochranu;
  • Potenciální nabyvatelé a další zainteresované strany v případě prodeje, fúze, reorganizace, zrušení nebo podobné události ve společnosti BSC;
  • Pracovníci orgánů činných v trestním řízení, úřady, regulační orgány, agentury a soudy, včetně plnění požadavků národní bezpečnosti nebo v rámci právního procesu, za účelem ochrany našeho majetku nebo v rámci vyšetřování týkajícího se porušení pravidel a zásad Webu, neoprávněného přístupu na Web nebo jeho používání či jiných nezákonných činností.

Přístup udělený našim přidruženým společnostem, dceřiným společnostem a třetím stranám je omezen výhradně na účel, pro který byly tyto informace poskytnuty. Dále požadujeme, aby naše přidružené společnosti, dceřiné společnosti a třetí strany dodržovaly a zachovávaly zásady společnosti BSC týkající se ochrany osobních údajů a jejich zpracování. Bez ohledu na jejich lokalitu nebo zákony zemí, ve kterých sídlí, jsou smluvně povinny poskytovat přinejmenším stejnou úroveň ochrany jako my.

Některé z našich přidružených společností, dceřiných společností a třetích stran, kterým předáváme osobní údaje, se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), Švýcarsko nebo Spojené království. Aby bylo zajištěno, že vaše osobní údaje budou i přesto zpracovávány v souladu s našimi standardy ochrany údajů a platnými právními předpisy, zavedla společnost BSC Standardní smluvní doložky EU pro své subjekty i třetí strany a přijala další ochranná opatření, jako je šifrování přenášených údajů. O další informace o ochranných opatřeních zavedených společností BSC můžete požádat způsobem popsaným v oddílu Kontakt.

Vaše práva

Pokud to okolnosti umožní, máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou či nejsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které jsou o vás uchovávány;
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, nebo na jejich doplnění, pokud jsou neúplné;
  • Právo na výmaz: Máte právo na smazání svých osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat, abychom omezili způsob, jakým vaše osobní údaje používáme.
  • Právo na odvolání souhlasu: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich údajů s účinkem od okamžiku odvolání. Takové odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu ani na pokračující činnosti zpracování, které nejsou založeny na vašem souhlasu.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a my budeme muset zpracování údajů zastavit, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo jsou nutné pro určení, plnění nebo obhajobu právních nároků. Máte také právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Pokud jste nám poskytli svůj souhlas se zpracováním, můžete jej kdykoli odvolat.

V některých zemích můžete mít právo poskytnout pokyny ohledně zpracování vašich osobních údajů po vaší smrti.

Chcete-li tato práva uplatnit, podívejte se do oddílu „Kontakty“ níže.

Máte také právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva. Seznam orgánů EU pro ochranu údajů je k dispozici zde.

Bezpečnost

Společnost BSC bere bezpečnost vážně. Používáme přiměřená a vhodná opatření na ochranu údajů, jako jsou robustní technologie, bezpečnostní zásady a postupy, abychom snížili riziko zneužití, neoprávněných zásahů, náhodného zničení nebo ztráty a neoprávněného zveřejnění nebo přístupu k našim systémům a údajům. Přenos citlivých informací například šifrujeme pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer). Při ochraně vašich osobních údajů se během přenosu a po jejich obdržení řídíme oborovými normami a osvědčenými postupy.

Přístup k určitému obsahu o produktech, seminářích, událostech nebo jiných informacích od společnosti BSC může být podle platných zákonů omezen na zdravotnické pracovníky. Abychom vám umožnili přístup k takovému obsahu a našim službám na našich webových stránkách, může být nutné, abyste se zaregistrovali nebo nám jiným způsobem umožnili ověřit, že jste oprávněni přístupu k omezenému obsahu využívat.

Odkazy na jiné webové stránky

Toto Oznámení se vztahuje pouze na Web společnosti BSC a aplikace, které odkazují na toto Oznámení. Náš Web obsahuje odkazy na webové stránky našich přidružených společností i externích subjektů, které nepatří do skupiny BSC, včetně přístupu k obsahu, produktům a službám nabízeným stránkami těchto přidružených i nepřidružených subjektů (dále jen „Jiné weby“). Společnost BSC neodpovídá za postupy ochrany osobních údajů na Jiných webech. Doporučujeme vám, abyste si přečetli vlastní zásady ochrany osobních údajů Jiných webů, kde najdete další informace o jejich postupech.

Nezletilí

Náš Web a aplikace nejsou určeny k používání nezletilými osobami a společnost BSC vědomě neshromažďuje osobní údaje nezletilých osob. Pokud jste nedosáhli věku zletilosti ve vaší zemi, přestaňte náš Web s aplikace používat. Pokud zjistíme, že se zaregistrovala osoba, která dosud nedosáhla zletilosti, vymažeme z našich záznamů všechny související osobní údaje.

Aktualizace tohoto Oznámení

Společnost BSC může toto Oznámení aktualizovat zveřejněním upraveného Oznámení na tomto Webu. O podstatných změnách Oznámení vás budeme v případě potřeby informovat před jejich provedením prostřednictvím e-mailové adresy vašeho účtu nebo prostřednictvím oznámení na Webu.
Toto Oznámení bylo naposledy aktualizováno v prosinci 2022.

Kontakt, dotazy, připomínky, stížnosti

Pokud chcete uplatnit svá práva podle nařízení GDPR, použijte níže uvedené kontaktní údaje. Jakékoli problémy, dotazy, připomínky nebo stížnosti týkající se ochrany údajů můžete rovněž směřovat na společnost BSC prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů:

E-mail: EuropePrivacy@bsci.com nebo prostřednictvím našeho Formuláře žádosti o poskytnutí údajů

Pošta:
Boston Scientific – DPO
c/Ribera del Loira, 46 Edificio 2
28042 Madrid (Španělsko)