Política de privacidad

Política de privacidad de Boston Scientific: Europa
Fecha de entrada en vigor:  14 de febrero de 2018

 

Alcance de la política

Esta política de privacidad (política) establece las prácticas de privacidad de Boston Scientific Corporation (BSC) en cuanto a la recopilación y el uso de datos personales relacionados con los sitios web (sitios) de BSC dirigidos a Europa, incluidos los sitios móviles y nuestras aplicaciones. BSC se dedica a tratar a las personas con respeto, transparencia e integridad; por lo tanto, no vendemos ni damos acceso a sus datos personales a terceros. Esta política también describe sus opciones en cuanto a cómo usamos sus datos personales y a cómo usted puede acceder  y actualizar  su información. Cuando nos referimos a BSC, queremos decir Boston Scientific Corporation, incluidas nuestras filiales y subsidiarias. BSC cumple con las buenas prácticas de privacidad, incluidos los Principios de privacidad generalmente aceptados (GAPP, por sus siglas en inglés) y cumple con los requisitos del marco de transferencia de datos personales.

Al acceder a nuestros sitios y aplicaciones de la UE o al proporcionar información a BSC, usted reconoce el interés legítimo de BSC por recopilar, usar, revelar, conservar y transferir sus datos personales a los Estados Unidos y a otros países y territorios para los fines establecidos en esta política. Esto incluye, entre otras cosas, la transferencia de datos personales entre los terceros, las filiales y las subsidiarias de BSC situados en los Estados Unidos y el resto del mundo.

BSC cumple con EU-U.S. Privacy Shield Framework (Plan de protección de privacidad de datos entre la UE y E. UU.) y el Swiss – U.S. Privacy Shield Framework (Plan de protección de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU.), tal como lo establece el Ministerio de Comercio de los Estados Unidos en cuanto a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Boston Scientific ha certificado ante el Ministerio de Comercio que cumple con los Principios de protección de privacidad. En caso de conflicto entre los términos de esta política de protección de datos y los principios de protección de la privacidad, será esta última la que prevalezca. Para obtener más información sobre el programa de protección de privacidad y ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

BSC sigue siendo responsable de las futuras transferencias de datos personales de la UE a agentes terceros que actúen en nombre de BSC cuando dichas partes hayan procesado los datos personales de una manera que no resulte consecuente con los principios, a menos que BSC demuestre que no es responsable del suceso. La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de BSC de la protección de la privacidad. Si tiene alguna inquietud no resuelta acerca de la privacidad o el uso de los datos que BSC no ha abordado satisfactoriamente, póngase en contacto con un proveedor de servicios de solución de controversias externo situado en Estados Unidos (sin cargo). Bajo ciertas condiciones, que se describen en mayor detalle en el sitio web de Protección de la privacidad, es posible que tenga derecho a pedir un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

BSC protege toda la información que se transfiera a otros países terceros al introducir cláusulas de privacidad en nuestros contratos con proveedores en línea o al garantizar que los proveedores adopten la cláusula modelo del estándar de la UE de la Comisión Europea para garantizar que la información esté debidamente protegida.

Tabla de contenidos

- Recopilación y uso de información

- Uso compartido de datos y futuras transferencias

- Cookies y tecnologías similares

- Acceso y opción

- Seguridad

- Enlaces a otros sitios web

- Menores

- Actualizaciones a la Política de privacidad

- Contacto, preguntas, comentarios y quejas

 

- Recopilación y uso de información

Los datos personales son datos que se pueden utilizar para identificarlo o contactarlo, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información similar. BSC recopila los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente, entre otros, la solicitud de información a través de nuestros sitios, el envío de C.V., el registro en línea a eventos o el registro en el sitio. Proporcionamos herramientas de salud interactivas y digitales a través de las que se recopila información de los usuarios. También recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros sitios y aplicaciones (p. ej., el comportamiento de navegación). Nuestros sitios realizan un rastreo automático de cierto comportamiento (datos de uso) durante las visitas, como URL de referencia o de salida y también recopilamos otra información básica sobre usted que no lo identifica personalmente pero que puede guardar relación con usted o con un dispositivo en particular. Usamos esta información para obtener más información sobre cómo se usan nuestros sitios web y recursos y sobre cómo mejorar y administrar de otra manera el sitio. También usamos esta información para poder ofrecer información a la medida de sus intereses y preferencias, según el uso que haga del sitio. Por ejemplo, podemos recopilar la dirección de protocolo de Internet que el proveedor de servicio de Internet le asigna a su ordenador. Esta dirección puede cambiar cada vez que se conecta a Internet (una dirección IP “dinámica”) o puede ser siempre la misma (una dirección IP “estática”). En la mayoría de los casos, esta información se recopila automáticamente a los fines legítimos de nuestra empresa. En algunas jurisdicciones, debemos solicitar su consentimiento antes de recopilar esta información, en cuyo caso se le presentará una opción en cuanto a si desea permitir la recopilación y el uso de este tipo de información. Generalmente esto se presentará en forma de cartel de consentimiento (siempre que tenga la opción de aceptar o rechazar dicha recopilación). Si es un miembro registrado, podemos usar sus datos de uso con o sin sus datos personales para evaluar el rendimiento del sitio y mejorar su diseño y funcionalidad.

También podemos recopilar voluntariamente lo siguiente acerca de usted:

Información sobre su empresa, como nombre, tamaño de la empresa, tipo de actividad comercial o el puesto que ocupa en ella.

Enfermedad.

Información demográfica como edad, educación, sexo, intereses y ubicación.

Información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Testimonios.

Respuestas a encuestas del sitio.

Publicaciones del foro de la comunidad y del blog del sitio.

Historial de transacciones.

Usamos esta información para:

Enviarle novedades de productos, boletines informativos, comunicados de marketing, información de productos o servicios solicitados, proveer los servicios solicitados y conocer sus intereses y preferencias.

Responder a sus preguntas.

Administrar su cuenta.

Realizar encuestas u otras investigaciones y análisis.

Mejorar nuestro sitio  einiciativas de marketing.

Optimizar la experiencia del usuario.

Presentar contenido personalizado.

Distribuir material promocional, cuando la ley lo permita.

Permitirle publicar su C.V., buscar ofertas de trabajo y contactar o ser contactado por representantes o agentes prospectivos de BSC.

Notificarle acerca de las actualizaciones a la política.

 

También podemos recopilar de usted los siguientes datos personales sobre sus contactos:

Dirección de correo electrónico para poder compartir información o mensajes.

Cuando nos proporcione datos personales sobre sus contactos, solo los usaremos para el fin específico para el que los proporcionó. Si cree que uno de sus contactos nos ha proporcionado sus datos personales y desea enviar una solicitud de eliminación, escríbanos a Globalprivacy@bsci.com o a EuropePrivacy@bsci.com si se encuentra dentro de la UE o EEA.

Los profesionales médicos con licencia deben proporcionar datos personales para registrarse (p. ej., profesión, puesto, ID médico y afiliación clínica) en el caso de los sitios web con acceso restringido. Además de los usos mencionados anteriormente, usamos estos datos para revisar y verificar su registro.

Los datos personales del postulante al trabajo solo se usan a los fines del proceso de empleo. Solo se conservan con el propósito de considerar la candidatura a los puestos actuales de BSC o según sean necesarios para cumplir con la ley. Se eliminan en caso de que la candidatura no sea correcta. Podemos usar sus datos personales para respaldar las actividades de terceros no afiliados que tengan contrato para prestar servicios para o en nombre de BSC (como mantener la base de datos informática, llevar a cabo actividades de marketing y cuando la ley lo permita, realizar encuestas). Por ejemplo, los datos personales recogidos a través de las herramientas de salud interactivas y digitales que ofrecemos pueden utilizarse para mejorar esas herramientas y determinar importes de pago para proveedores que nos ayudan a poner estas herramientas a disposición.

 

- Uso compartido de datos y futuras transferencias

BSC no venderá ni dará acceso a sus datos personales a terceros; sin embargo existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus datos personales sin notificarle al respecto. Además de las formas de divulgación que se describen a lo largo de esta política y sujeto a la legislación vigente, tanto nosotros como nuestros terceros podemos dar a conocer sus datos personales:

A filiales y subsidiarias para fines acordes con esta política;

A terceros no afiliados que tengan contrato para prestar servicios para o en nombre de BSC (p. ej., mantener la base de datos informática, llevar a cabo actividades de marketing o realizar encuestas);

En el caso de una venta, fusión o reorganización, disolución corporativa o suceso similar;

A otras personas según lo permita la ley o la normativa vigente y

A personal y organismos de orden público, para cumplir con requisitos de seguridad nacional o como parte de un proceso legal con el fin de proteger nuestra propiedad o de promover una investigación relacionada con una infracción a las leyes y políticas del sitio, acceso o uso no autorizado del sitio o cualquier otra actividad ilegal.

Podemos compartir datos adicionales con determinados terceros. Por ejemplo, BSC puede dar a conocer otros datos de uso a terceros para comprender de qué manera se usa el sitio o para fines de marketing. Véase también “Cookies”, a continuación. Los datos adicionales no identifican a los individuos.

El acceso que se le concede a nuestras filiales, subsidiarias y terceros se limita exclusivamente a los fines para los cuales se proporcionó dicha información. Por otra parte, exigimos que nuestras filiales, subsidiarias y terceros apoyen y mantengan las políticas de BSC con respecto a la privacidad y al tratamiento de sus datos personales. Independientemente de la ubicación o de las leyes de los países en los que tengan base, se les exige contractualmente ofrecer como mínimo el mismo nivel de protección que exigen los principios de protección de la privacidad.

- Cookies y tecnologías similares

BSC y nuestros socios utilizan diversas tecnologías que facilitan la prestación de servicios a través de nuestros sitios y aplicaciones y para comprender y preservar sus preferencias personales. Su uso se rige por nuestra política o por la política de privacidad de los terceros que prestan el servicio.

Consulte nuestra política sobre cookies

 

- Acceso y opción

Los usuarios registrados y aquellos que le hayan proporcionado datos personales a BSC pueden solicitar revisar, cambiar o eliminar información al iniciar sesión y modificar su perfil, enviando un correo electrónico a webmaster@bostonscientific.com o a nuestro Director de protección de datos en Europa a EuropePrivacy@bsci.com. Las solicitudes de eliminación o modificación deben ser presentadas por usted directamente. También puede solicitar la portabilidad de los datos que nos ha suministrado. Responderemos a todas las solicitudes de acceso en menos de 30 días.

Para “darse de baja” y (1) que su sitio no proporcione datos personales que se revelen a terceros para fines promocionales, o (2) cualquier otro consentimiento otorgado previamente para un fin específico en lo que respecta a sus datos personales en este sitio, envíe un correo electrónico a BSC a webmaster@bostonscientific.com, escríbanos a Globalprivacy@bsci.com o a EuropePrivacy@bsci.com si se encuentra dentro de la UE o EEA. Para dejar de recibir un comunicado de promocional o de marketing en particular, siga las instrucciones de anulación de suscripción incluidas en el comunicado mismo.

Si desea actualizar o eliminar un testimonio que haya enviado, escríbanos a webmaster@bostonscientific.com.

La información que publique en blogs del sitio o foros de la comunidad de público acceso puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas que accedan a ellos. Para solicitar que se retire su información personal de nuestro blog o foro de la comunidad, escríbanos a webmaster@bostonscientific.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le haremos saber si no podemos hacerlo y le daremos a conocer los motivos.

Conservación de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para poder prestarle servicios. También conservamos y utilizamos su información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

- Seguridad

BSC se toma muy en serio la seguridad. Empleamos medidas de protección de datos razonables y apropiadas, como sólidas tecnologías, políticas de seguridad y procedimientos para reducir el riesgo de uso indebido, alteración, destrucción accidental o pérdida y la divulgación o el acceso no autorizados a nuestros sistemas y datos. Por ejemplo, ciframos la transmisión de información confidencial mediante una tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Seguimos los estándares y las prácticas recomendadas del sector para proteger sus datos personales durante la transmisión y una vez que los recibamos. Lamentablemente, ningún método de seguridad es 100 % seguro; por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Envíe por correo electrónico cualquier pregunta que tenga sobre la seguridad del sitio o de la aplicación a webmaster@bostonscientific.com.

- Enlaces a otros sitios web

Esta política se aplica solo a los sitios de BSC de Europa y a las aplicaciones vinculadas con esta política. Nuestros sitios incluyen enlaces a nuestros sitios afiliados y sitios web que no pertenecen a BSC, incluido el acceso a contenido, productos y servicios de dichos sitios afiliados y no afiliados (otros sitios). BSC no se hace responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios. Debe ponerse en contacto directamente con estos sitios para leer sus políticas de privacidad y obtener más información sobre sus prácticas.

- Menores

El uso de nuestros sitios y aplicaciones no está destinado a individuos menores de 18 años de edad y BSC no recopila a sabiendas datos personales de personas que se encuentren dentro de este grupo de edad. Si tiene menos de 18 años de edad, interrumpa el uso de nuestros sitios y aplicaciones. Si tomamos conocimiento de que se ha registrado un menor de 18 años, borraremos todos los datos personales relacionados de nuestros registros.

- Actualizaciones a la Política de privacidad

BSC puede, a su entera discreción, actualizar esta política al publicar la política modificada en este sitio. Cuando sea necesario, le notificaremos antes de introducir cambios materiales en la política a través de su dirección de correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.

La última actualización de esta política se realizó el 14 de diciembre de 2016.

- Contacto, preguntas, comentarios y quejas

Dirija sus problemas preguntas, comentarios o quejas relacionados con esta política a uno de los siguientes destinatarios:

Países de la UE/EEA :

Correo electrónico: EuropePrivacy@bsci.com

Dirección postal:

Boston Scientific

c/Ribera del Loira, 38 Edificio 4

28042 Madrid (España)

Por último, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país cuando considere que sus derechos han sido infringidos [véase Lista de la UE].

El resto del mundo al Correo electrónico: Globalprivacy@bsci.com

Dirección postal:

Boston Scientific Corporation
         Global Privacy Office/Legal
300 Boston Scientific Way
Marlborough, MA 01752 (EE. UU.)

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