Redes Sociales
DIRECTRICES
Boston Scientific se dedica a transformar vidas a través de soluciones médicas innovadoras que mejoran la salud de los pacientes de todo el mundo.
Creamos comunidades de redes sociales para interactuar con nuestros interesados,fomentar el debate y conocer sus experiencias. Nuestras comunidades pueden contener publicaciones de terceros. Como tal, no somos responsables de su contenido u opiniones, y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario o contenido por cualquier motivo.
Esperamos tener una comunicación abierta con usted; sin embargo, al participar en nuestras comunidades de redes sociales, tenga en cuenta lo siguiente:
Comentarios que buscan o contienen asesoramiento médico
Recuerde que este no es un medio oficial de asesoramiento médico y no pretende sustituir el consejo de su médico. Boston Scientific no proporciona diagnósticos ni tratamientos médicos ni se involucra de otra manera en la práctica de la medicina, y la información en nuestras comunidades de redes sociales no debe considerarse un consejo médico. Si tiene un problema médico, consulte a un profesional de la salud para obtener un diagnóstico y tratamiento.
Comentarios o preguntas sobre productos y terapias
Si publica una pregunta relacionada con un producto o terapia, es posible que se necesite la conversación fuera de la red para recopilar más información.
Comentarios que pueden involucrar una posible queja sobre un producto
Como fabricante de dispositivos médicos, nos esforzamos por diseñar productos que sean seguros y beneficien a pacientes y proveedores de atención médica. Si un comentario infiere que puede haber un problema con nuestro producto, podemos comunicarnos con usted para investigar la naturaleza de la queja de acuerdo con las políticas de nuestra empresa.
Comentarios sobre usos no aprobados de productos
No promocionamos ni alentamos el uso de nuestros productos para usos no aprobados.
En consecuencia, podemos eliminar los comentarios sobre el uso de nuestros productos de una manera que no concuerde con el etiquetado aprobado del producto.
Profesionales de la salud
Si es un profesional de la salud y tiene preguntas o inquietudes sobre el servicio al cliente, puede contactarnos CustomerService.Colombia@bsci.com
Pacientes o cuidadores
Si es paciente y tiene preguntas o inquietudes, puede enviarlas a traves del formulario de contacto
Comentarios que contienen vulgaridad
Boston Scientific desea proporcionar una comunidad respetuosa y acogedora para todos y puede eliminar los comentarios que utilicen blasfemias, discursos de odio u otro lenguaje ofensivo.
Comentarios fuera de tema
Queremos que sea fácil para nuestros seguidores encontrar información relevante y útil.
A veces se publican comentarios que están fuera de tema, hacen acusaciones o afirmaciones sin fundamento, contienen información engañosa, promueven la compra y venta de bienes o servicios o spam. Nos reservamos el derecho de eliminar estos comentarios si desalientan la intención de nuestra comunidad.
Comentarios que contienen información de identificación personal
Podemos eliminar comentarios o publicaciones que contengan información personal sobre
usted o alguien que conoce, incluido el número de teléfono, la dirección, el correo electrónico, la fecha de nacimiento u otra información de identificación personal. En cambio, puede ser mejor para nosotros tener un diálogo privado sobre su problema a través de correo electrónico o conversación telefónica.
