RHYTHMIA HDx™
ExpertCare Service Plans
| Service-Plan | EverCare | TotalCare | Abrechenbares PM |
| Telefonischer Supportservice | |||
| Unbegrenzte technische Supportanrufe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zugang zu technischem Support 24-7-365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leistungserhalt | |||
| Softwareaktualisierungen und Fehlerbehebungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Jährliche präventive Wartung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reperaturdienstleistungen | |||
| Unbegrenzte Reperatureinsätze | ✓ | ✓ | |
| Arbeitskosten- und Spesenabdeckung | ✓ | ✓ | |
| Wartung vor Ort nach Dienstschluss | ✓ | ✓ | |
| Vollständige Abdeckung für Teile | ✓ | ✓ | |
| Übernachtversand von Teilen | ✓ | ✓ | |
| Premium-Funktionen | |||
| Prioritätszuweisung | ✓ | ✓ | |
| Systemverlagerung | ✓ | ✓ | |
| Hardware/Software-Upgrades | Alle | | |
800-949-6708
Boston Scientific ExpertCare Service-Pläne bieten Ihnen herausragenden Wert in drei wichtigen Bereichen.
Kostenkontrolle - Es gibt nichts schlimmeres als eine unvorhersehbare finanzielle Überraschung. Eine im Voraus bezahlte Service-Vereinbarung vermeidet variable Wartungs- und Reparaturkosten.
Verfügbarkeit – Zeit ist Geld und mit einer im Voraus bezahlten Service-Vereinbarung stehen Sie automatisch immer an erster Stelle. Mit unserer Garantie von 98%iger Instrumentenverfügbarkeit verpflichten wir uns im Rahmen einer Vereinbarung Systeme schnellstmöglich im Onsite-Service zu warten.
Komfort – Bei im Voraus bezahlten Service-Vereinbarungen entfällt der administrative Aufwand für Bestellungen und damit verbundene Verzögerungen, die sich bei den meisten Unternehmen aus einem langsamen, ineffizienten und bürokratischem Verwaltungssystem ergeben.