개인정보처리방침
보스톤사이언티픽코리아㈜(이하 “BSK” 또는 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하며, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 제정∙시행하고 있습니다.
본 처리방침은 2023년 6월 1일부터 시행되며, 회사는 개인정보처리방침을 개정하는경우 회사 웹사이트(https://www.bostonscientific.com/kr-KR/home.html)를 통하여 공지할 예정입니다. 본 처리방침은 관련 법률, 행정 지침 또는 내부 운영방침의 변경 등에 따라 수정·변경될 수 있습니다.
본 처리방침의 자세한 내용은 다음과 같습니다.
1. 개인정보 수집 및 이용목적
2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법, 보유기간 등
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항
5. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
8. 개인정보 안전성 확보 조치를 위한 BSK의 노력
9. 개인정보 자동수집장치(쿠키)의 설치, 운영 및 설치 거부에 관한 사항
10. 개인정보보호 책임자
11. 개인정보보호 관련기관
12. 개인정보처리방침의 변경
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
BSK는 정보주체의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하고 처리하고 있습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 사전동의를 구할 예정입니다.
개인정보 처리목적 | 세부사항 |
민원 사무처리 | 민원응대, 고객관리, 의료전문가에 대한 자문/강연 요청, 학술대회 및 세미나 관련 제반 업무, 임상연구/시판 후 조사 계약진행, 대리점계약의 체결 및 유지 등을 위하여 개인정보를 처리합니다. |
고객관리 | 의료기기 장착 환자에 대해 지속적인 사후관리, 의료전문가를 통한 치료 방법 개선, 환자치료 및 의료 전문가 지원 등을 위하여 개인정보를 처리합니다. |
재화 및 서비스 제공 | 물품배송, 제품보증, 교환 등 사후관리 서비스 제공, 청구서 발송, 요금결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
마케팅 및 광고에의 활용 | 제품정보 및 제품관련 교육제공 등을 위하여 개인정보를 처리합니다. |
법령상 의무적으로 보관하여야 하는 기록 상세 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제4호) |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제3호) |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제2호) |
회사의 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 | 중요서류 (10년), 전표기록 (5년)(상법 제33조 제1항) |
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 규정이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 고지한 범위를 넘어 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사가 정보주체의 동의를 받아 제3자에게 최소한의 범위로 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
제공받는 기관 |
제공받는 자가 |
제공 시기 및 방법(국외이전의 경우에만 해당) |
제공목적 |
제공항목 |
보유•이용기간 |
Boston Scientific Galway, Ireland |
아일랜드 |
회사 시스템에 저장시(혹은 제3자 제공 동의시), 정보통신망을 통해 전송 |
의료기기 장착 환자에 대해 지속적인 사후관리 및 지원 등 |
이름, 연락처, 생년월일, 환자번호 등 |
개인정보 이용목적을 다할 때까지 |
Boston Scientific Corporation, Maple Grove, US |
미국 |
상동 |
|||
Boston Scientific Corporation / Cardiac Pacemakers, Inc. |
미국 |
상동 |
|||
Infosys Ltd |
인도 |
상동 |
|||
MIR3 |
미국 |
상동 |
|||
Boston Scientific Corporation, Marlborough, US |
미국 |
상동 |
고객불만, 이상사례, 회수조치를 통한 해결, 대리점 등록 등 |
환자 이름, 나이. 성별, 의료진 이름/연락처, 대표자 이름, 연락처 등 |
상동 |
Boston Scientific Corporation, Maple Grove, US |
미국, 싱가폴, 네덜란드 등 |
상동 |
임상연구/시판 후 조사 현황 관리, 관련 자격 확인, 의뢰 검토 및 결정, |
국문 및 영문 성명, 소속, 직위, 의료인 면허 번호, 학술활동, 본인이 회사에 제공하는 CV에 기재된 정보 (사진, 연락처, 국적, 생년월일, 주소, 학력 및 직업, 주요연구실적 등) 등 |
상동 |
국세청 |
대한민국 |
상동 |
현금영수증 발급 및 부가세 신고 등 |
이름, 연락처 등 |
상동 |
식품의약품안전처 |
대한민국 |
상동 |
상동 |
상동 |
상동 |
한국의료기기안전정보원 |
대한민국 |
상동 |
상동 |
상동 |
상동 |
㈜트라이코 코리아 |
대한민국 |
상동 |
임금의 계산, 소득세 납부 및 연말정산 등의 업무 처리 |
성명, 계좌정보, 주민등록번호 등 |
상동 |
*위 각 계열사의 명칭과 그 소재 국가 및 연락처는 https://www.bostonscientific.com/en-US/about-us/locations.html 과 https://www.bostonscientific.com/en-EU/about-us/emea-locations.html 및 https://www.bostonscientific.com/en-MY/about-us/locations/amea.html 에서 확인하실 수 있습니다.
4. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
- BSK는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 |
위탁하는 업무의 내용 |
보유 및 이용기간 |
제품의 배송 등 계약의 이행 및 유지보수
|
위탁계약 종료시까지 |
|
용마로지스 주식회사 |
제품의 배송 |
|
명익스프레스 |
||
조용일법무사사무소 |
담보 설정 관련 계약이행 |
담보 해지시까지 |
- 회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사 항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 국외이전에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 정보주체의 동의가 있는 경우를 제외하고는 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 데이터 보관, 관리 및 서비스 운영업무를 위하여 아래와 같이 위탁하고 있고, 정보주체의 소중한 개인정보를 위탁받은 업체가 법령을 위반하지 않도록 관리감독하고 있습니다. 국외 제공에 관해서는 위 3.항 "개인정보의 제3자 제공에 관한 사항”을 참고하시기 바랍니다.
수탁자 |
상세내역 |
개별항목 |
Boston Scientific Corporation, Marlborough, US |
이전되는 개인정보 항목 |
환자 이름, 나이. 성별, 의료진 이름/연락처, 대표자 성명, 연락처 등 |
개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법 |
미국, 회사 시스템에 저장시(혹은 제3자 제공 동의시), 정보통신망을 통해 전송 |
|
개인정보를 이전받는 자의 법인 명칭 |
Boston Scientific Corporation, Marlborough, US |
|
개인정보를 이전받는 자의 연락처 |
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개인정보 이용목적 및 보유ㆍ 이용기간 |
의료기기 장착환자 사후관리, 고객불만 이상사례, 회수조치, 대리점 등록, 보건의료인 임상연구, 시판 후 조사의뢰, 강연료 산정 등, 개인정보 이용목적을 다할 때까지 |
|
개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 |
이메일 전송, 개인정보 이용목적 달성 불가 |
|
Boston Scientific Global Business Services |
이전되는 개인정보 항목 |
주민등록번호, 이름, 생년월일, 계좌번호, 주소 등 |
개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법 |
중국, 계약일, 정보통신망을 통해 전송 |
|
개인정보를 이전받는 자의 법인 명칭 |
Boston Scientific Global Business Services |
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개인정보를 이전받는 자의 연락처 |
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개인정보 이용목적 및 보유ㆍ 이용기간 |
각종 소득세 신고 등, 개인정보 이용목적을 다할 때까지 |
|
개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 |
이메일 전송, 개인정보 이용목적 달성 불가 |
6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 요구를 할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치 하겠습니 다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서 제출처
처리부서 | IT |
연락처 | koreaitsupport@bsci.com, 02-3483-1833 |
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 본사를 포함하여 회사의 규정에 따른 보유기간이 정해져 있는 경우에는 그에 따릅니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
- 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 이메일(*)로 신청해주시면 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치를 위한 BSK의 노력
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 | 개인정보보호를 위한 내부관리계획 수립, 운영 개인정보보호위원회 운영 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 |
기술적 조치 | 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 개인정보의 암호화 또는 파일 잠금 기능 사용 해킹 등에 대비한 기술적 대책 수립, 보안프로그램 설치, 주기적인 갱신·점검 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치, 기술적/물리적으로 감시 및 차단 |
물리적 조치 | 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등을 통한 개인정보 접근통제 |
9. 개인정보 자동수집장치(쿠키)의 설치, 운영 및 설치 거부에 관한 사항
- 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
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처리부서 | IT |
연락처 | koreaitsupport@bsci.com, 02-3483-1833 |
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12. 개인정보처리방침의 변경
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