개인정보처리방침

보스톤사이언티픽코리아㈜(이하 “BSK” 또는 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하며, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 제정∙시행하고 있습니다.

본 처리방침은 2023년 6월 1일부터 시행되며, 회사는 개인정보처리방침을 개정하는경우 회사 웹사이트(https://www.bostonscientific.com/kr-KR/home.html)를 통하여 공지할 예정입니다.  본 처리방침은 관련 법률, 행정 지침 또는 내부 운영방침의 변경 등에 따라 수정·변경될 수 있습니다. 

본 처리방침의 자세한 내용은 다음과 같습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적
2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법, 보유기간 등
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항
5.  개인정보의 국외 이전에 관한 사항
6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
7.  개인정보의 파기 절차 및 방법
8.  개인정보 안전성 확보 조치를 위한 BSK의 노력
9.  개인정보 자동수집장치(쿠키)의 설치, 운영 및 설치 거부에 관한 사항
10. 개인정보보호 책임자
11. 개인정보보호 관련기관
12. 개인정보처리방침의 변경 

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

BSK는 정보주체의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하고 처리하고 있습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 사전동의를 구할 예정입니다.

개인정보 처리목적 세부사항
민원 사무처리 민원응대, 고객관리, 의료전문가에 대한 자문/강연 요청, 학술대회 및 세미나 관련 제반 업무, 임상연구/시판 후 조사 계약진행, 대리점계약의 체결 및 유지 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
고객관리 의료기기 장착 환자에 대해 지속적인 사후관리, 의료전문가를 통한 치료 방법 개선, 환자치료 및 의료 전문가 지원 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
재화 및 서비스 제공 물품배송, 제품보증, 교환 등 사후관리 서비스 제공, 청구서 발송, 요금결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고에의 활용  제품정보 및 제품관련 교육제공 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 수집항목 및 수집방법, 보유 기간 등
법령상 의무적으로 보관하여야 하는 기록 상세  
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제4호)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제3호)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제2호)
회사의 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 중요서류 (10년), 전표기록 (5년)(상법 제33조 제1항)
관계법령 또는 본사를 포함한 회사 내부 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한, 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의한 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 규정이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 고지한 범위를 넘어 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 회사가 정보주체의 동의를 받아 제3자에게 최소한의 범위로 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.

제공받는 기관

제공받는 자가
소재하는 국가

제공 시기 및 방법(국외이전의 경우에만 해당)

제공목적

제공항목

보유•이용기간

Boston Scientific Galway, Ireland

아일랜드

회사 시스템에 저장시(혹은 제3자 제공 동의시), 정보통신망을 통해 전송

의료기기 장착 환자에 대해 지속적인 사후관리 및 지원 등

이름, 연락처, 생년월일, 환자번호 등

개인정보 이용목적을 다할 때까지

Boston Scientific Corporation, Maple Grove, US

미국

상동

Boston Scientific Corporation / Cardiac Pacemakers, Inc.

미국

상동

Infosys Ltd

인도

상동

MIR3

미국

상동

Boston Scientific Corporation, Marlborough, US

미국

상동

고객불만, 이상사례, 회수조치를 통한 해결, 대리점 등록 등

환자 이름, 나이. 성별, 의료진 이름/연락처, 대표자 이름, 연락처 등

상동

Boston Scientific Corporation, Maple Grove, US
Boston Scientific International SA 및 그 계열사*

미국, 싱가폴, 네덜란드 등

상동

임상연구/시판 후 조사 현황 관리, 관련 자격 확인, 의뢰 검토 및 결정,
한국 보건의료인의 강연, 자문료 산정 및 초대 등

국문 및 영문 성명, 소속, 직위, 의료인 면허 번호, 학술활동, 본인이 회사에 제공하는 CV에 기재된 정보 (사진, 연락처, 국적, 생년월일, 주소, 학력 및 직업, 주요연구실적 등) 등

상동

국세청

대한민국

상동

현금영수증 발급  및 부가세 신고 등

이름, 연락처 등

상동

식품의약품안전처

대한민국

상동

상동

상동

상동

한국의료기기안전정보원

대한민국

상동

상동

상동

상동

㈜트라이코 코리아

대한민국

상동

임금의 계산, 소득세 납부 및 연말정산 등의 업무 처리

성명, 계좌정보, 주민등록번호 등

상동

*위 각 계열사의 명칭과 그 소재 국가 및 연락처는 https://www.bostonscientific.com/en-US/about-us/locations.htmlhttps://www.bostonscientific.com/en-EU/about-us/emea-locations.htmlhttps://www.bostonscientific.com/en-MY/about-us/locations/amea.html 에서 확인하실 수 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁에 관한 사항 

  1. BSK는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자

위탁하는 업무의 내용

보유 및 이용기간

회사 공식 대리점

제품의 배송 등 계약의 이행 및 유지보수

 

위탁계약 종료시까지

용마로지스 주식회사

제품의 배송

명익스프레스

조용일법무사사무소

 담보 설정 관련 계약이행

담보 해지시까지

  1. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사 항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리감독하고 있습니다.
  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 국외이전에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 정보주체의 동의가 있는 경우를 제외하고는 국외의 다른 사업자에게 제공하지  않습니다. 다만, 데이터 보관, 관리 및 서비스 운영업무를 위하여 아래와 같이 위탁하고 있고, 정보주체의 소중한 개인정보를 위탁받은 업체가 법령을 위반하지 않도록 관리감독하고 있습니다. 국외 제공에 관해서는 위 3.항 "개인정보의 제3자 제공에 관한 사항”을 참고하시기 바랍니다.

수탁자

상세내역

개별항목

Boston Scientific Corporation, Marlborough, US

이전되는 개인정보 항목

환자 이름, 나이. 성별, 의료진 이름/연락처, 대표자 성명, 연락처 등

개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법

미국, 회사 시스템에 저장시(혹은 제3자 제공 동의시), 정보통신망을 통해 전송

개인정보를 이전받는 자의 법인 명칭

Boston Scientific Corporation, Marlborough, US

개인정보를 이전받는 자의 연락처

GlobalPrivacy@bsci.com

개인정보 이용목적 및 보유ㆍ 이용기간

의료기기 장착환자 사후관리, 고객불만 이상사례, 회수조치, 대리점 등록, 보건의료인 임상연구, 시판 후 조사의뢰, 강연료 산정 등, 개인정보 이용목적을 다할 때까지

개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

이메일 전송, 개인정보 이용목적 달성 불가

Boston Scientific Global Business Services

이전되는 개인정보 항목

주민등록번호, 이름, 생년월일, 계좌번호, 주소 등

개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법

중국, 계약일, 정보통신망을 통해 전송

개인정보를 이전받는 자의 법인 명칭

Boston Scientific Global Business Services

개인정보를 이전받는 자의 연락처

KoreaGBSPayables@bsci.com

개인정보 이용목적 및 보유ㆍ 이용기간

각종 소득세 신고 등, 개인정보 이용목적을 다할 때까지

개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

이메일 전송, 개인정보 이용목적 달성 불가

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

 정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1.  정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 요구를 할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치 하겠습니 다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4.  개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서 제출처

처리부서 IT
연락처 koreaitsupport@bsci.com, 02-3483-1833

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법 

  1. 회사는 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 본사를 포함하여 회사의 규정에 따른 보유기간이 정해져 있는 경우에는 그에 따릅니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  4. 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
  5. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 이메일(*)로 신청해주시면 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치를 위한 BSK의 노력

 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

개인정보보호를 위한 내부관리계획 수립, 운영

개인정보보호위원회 운영

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리

개인정보의 암호화 또는 파일 잠금 기능 사용

해킹 등에 대비한 기술적 대책 수립, 보안프로그램 설치, 주기적인 갱신·점검

외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치, 기술적/물리적으로 감시 및 차단

물리적 조치 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등을 통한 개인정보 접근통제

9. 개인정보 자동수집장치(쿠키)의 설치, 운영 및 설치 거부에 관한 사항 

  1. 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 컴퓨터내의하드디스크에 저장되기도 합니다.

    가. 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

    - Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터3. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보보호책임자

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
처리부서 IT
연락처 koreaitsupport@bsci.com, 02-3483-1833
  1. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

11. 개인정보보호 관련기관

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요할 경우 문의할 수 있습니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr / www.privacy.go.kr(개인정보보호 종합포털)
    • 전화: (국번없이) 118
    • 주소: (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지: www.kopico.go.kr
    • 전화: (국번없이) 1833-6972
    • 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  3. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

본개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 규정에 따른 내용의 추가 및 정정이 있는 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

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