Política de Calidad

Nuestro compromiso con la calidad se materializa en nuestra política de calidad.

 

Esta declaración invita a todos, en cualquier posición, a participar activamente tomando acciones y decisiones para exceder las necesidades de nuestros clientes, manteniendo los estándares más altos de calidad, así como el cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables.

En Boston Scientific todos somos dueños de la Calidad, esto significa:

  • Estar orgullosos de nuestro trabajo y comprometidos con proveer productos, servicios y soluciones innovadoras y sustentables, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

  • Poner atención a los detalles, cumplir y hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las instrucciones de trabajo de la empresa en todo momento.    
  • Completar toda la capacitación requerida de manera oportuna.     
      
  • Tomar acciones de prevención, contención y corrección cuando se detecte una no conformidad.

  • Informar inmediatamente de todas las posibles quejas sobre el producto.

  • Reportar inmediatamente de cualquier situación que pueda dar lugar a un potencial problema de calidad o regulatorio.

  • Detectar e implementar acciones y/o proyectos para mejorar la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

  • Cumplir con las políticas corporativas, leyes, reglamentos y requerimientos regulatorios aplicables a nuestros productos en nuestro país.

  • Mantener la calidad como su prioridad número uno.

 

En Boston Scientific de Mexico, estamos dedicados a exceder las expectativas de nuestros clientes con soluciones que transforman la vida de los pacientes, apoyados por un sistema de calidad centrado en el cliente, en donde la integridad, el cumplimiento regulatorio, la excelencia e innovación son una constante en todo lo que hacemos. 

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